POŠTOVNÉ od 2 000,- Kč vždy ZDARMA.
A plno výhod pro registrované zákazníky - klikněte ZDE pro více informací!
Okamžitá výměna nebo vrácení peněz - pro 1 libovolný produkt z objednávky
Související produkty
Detailní popis produktu
Rozbilo se Vám nějaké zboží z objednávky? Je toto zboží stále v záruční lhůtě? Nechcete ztrácet čas standardním vyřizováním reklamace a případnou opravou?
Nemusíte!
NEZTRÁCEJTE ČAS!
Zakoupením této služby Vám garantujeme, že pokud u Vámi zakoupeného produktu bude prokazatelná vada, ihned Vám jej bez řečí vyměníme.
Nebo Vám za něj vrátíme peníze!
Jak to tedy funguje?
Někdy se zkrátka stane, že přestane produkt po půl roce fungovat tak, jak má.
Za to my sice nemůžeme, ale můžeme Vám slíbit, že Vaše reklamace bude vyřizována přednostně, expresně a vyjdeme Vám vstříc jak jen to půjde!
Zakoupením této služby se pro Vás všechno značně urychlí - nebudete na nic čekat, žádné opravy, žádné diagnostiky příčin, žádné papírování s reklamací - nic takového.
Jednoduše Vám zboží vyměníme za nové. A pokud jej nebudeme mít skladem, vrátíme Vám za něj peníze!
Pro zajímavost si prohlédněte následující tabulku s porovnáním obou možných variant reklamace:
| Se zakoupením služby | Bez zakoupení služby | |
| 1. den | Zaslání požadavku reklamace emailem | Odeslání papírové reklamace se zbožím k nám |
| 2. den | Vyřízení reklamace | Přijetí zásilky + předání reklamačnímu oddělení |
| 3. den | Odeslání nového zboží nebo vrácení peněz | Diagnostika příčiny + adminstrativa |
| 4. den | Zákazník přijímá nové zboží nebo peníze | |
| 5. den | ||
| 6. den | Odeslání dokumentace příčin problému s návrhem řešení | |
| 7. den | Doručení dokumentace zákazníkovi | |
| 8. den | Vyjádření zákazníka | |
| 9. den | Přijetí a vyřízení rozhodnutí | |
| 10. den | Zaslání nového výrobku nebo vrácení peněz | |
| 11. den | Přijetí peněz nebo nového výrobku zákazníkem | |
| ☺ | ☹ |
Situace popsané v tabulce mají pouze ilustrační charakter a od reálných dob vyřízení se mohou lišit v závislosti na povaze zboží a dané reklamaci.
Porovnání doby vyřízení BEZ a PŘI zakoupení této služby
(Čím kratší barevný pruh, tím lépe.)
Doba vyřízení při zakoupení této služby
Doba vyřízení bez zakoupení této služby
Rychlost vyřízení při zakoupení této služby je v řádech několika málo dnů.
Při nezakoupení této služby může doba vyřízení vzrůst až na několik týdnů podle toho, o jaké zboží či povahu poškození se jedná.
Detailní popis služby naleznete ZDE nebo v sekci "Soubory" na této stránce.
Doplňkové parametry
| Kategorie: | Doplňkové služby |
|---|---|
| Aplikovatelné na: | 1 libovolný produkt z objednávky |
Buďte první, kdo napíše příspěvek k této položce.
Přidat hodnocení