POŠTOVNÉ od 2 000,- Kč vždy ZDARMA.
A plno výhod pro registrované zákazníky - klikněte ZDE pro více informací!
Hodnocení obchodu
MK
Miroslav Kršňák
Miroslav Kršňák
100% spokojenost
JO
Jiří Outrata
Jiří Outrata
S obchodem jsem naprosto spokojen, nakupoval jsem zde už několikrát. Široký sortiment Rubikových kostek všech velikostí a tvarů za dobré ceny, s rychlým dodáním.
JB
Jana Bartíková
Jana Bartíková
Produkt přišel v perfektním stavu. Objednávka přišla do pár dnů bez jakýchkoliv komplikací. Jsem naprosto spokojená.
MK
Marie Klímová
Marie Klímová
Obchod perfektní, rychlé vyřízení objednávky a rychlé dodání zboží. Komunikace obchodu se zákazníkem je perfektní. Tento obchod mohu doporučit. Zboží bylo i velmi dobře zabaleno, aby nedošlo k jeho poškození při doručování.
HH
Hana Horáková
Hana Horáková
Doručení rychlosti blesku,,balíček i zboží v naprostým pořádku,,,moc děkuji a přeji vše nej,,,,,,,vřele doporučuji tento obchod,,,,,,,,,
LJ
Ludmila Jurečková
Ludmila Jurečková
Byla jsem spokojená
VH
Václav Hlava
Václav Hlava
S obchodem i se zbožím jsem velmi spokojen. Bohužel ke komunikaci s obchodníkem se nemohu vyjádřit, než jsem stihnul prodejci napsat, měl jsem nabíječku už doma.
MM
Monika Maršálová
Monika Maršálová
zboží nedoručeno, zboží je zaplaceno, v objednávce vložen telefonní kontakt na přebírajícího. Nebyl kontaktován, pouze došlo oznámení o nedoručení zásilky...
TS
Tým John's Shop
(Administrátor)
Tým John's Shop
(Administrátor)
Vážená paní Maršálová,
tímto Vás oficiálně žádám, abyste našemu obchodu přestala psát veřejné negativní recenze!
To, že nám dáváte oficiálně neexistující adresu, není problém na naší straně!
Z naší strany bylo všechno v pořádku. Zásilku jsme odeslali dva pracovní dny po jejím přijetí. Opakovaně jsme odesílali na naše náklady. Tiskli jsme na zásilku štítek navíc přesně dle Vaší poznámky v objednávce. Vždy jste měla k dispozici sledovací čísla zásilky a odkazy na jejich trasování.
Pokud máte problémy s doručováním, máte kontaktovat přímo Zásilkovnu. +420 216 216 516, po-pá 8:00-18:00. Za případnou nekvalitu doručení my nijak nemůžeme. Předpokládali bychom, že zaměstnanec univerzity by toto mohl chápat.
V přeposílané e-mailové komunikaci s paní Sedlákovou naleznete screenshoty, jaké údaje byly předány dopravci o zásilce. Též tam uvidíte, že i informační systém České pošty a nejen Zásilkovny považuje Vámi zadanou adresu za neexistující či nepřesnou.
Též jsem Vás před 2 týdny vyzýval ke „sdělení existující adresy nebo výdejního místa Zásilkovny“, abychom Vám zásilku mohli potřetí odeslat.
Doteď jste nám nic neposlala.
Pokud nám nejste schopna sdělit existující doručovací adresu nebo výdejní pobočku, prosím o přereferování této záležitosti někomu, kdo tohoto bude schopen.
Přeji Vám krásný den.
S pozdravem za tým John’s Shop
Ing. Jan Procházka
tímto Vás oficiálně žádám, abyste našemu obchodu přestala psát veřejné negativní recenze!
To, že nám dáváte oficiálně neexistující adresu, není problém na naší straně!
Z naší strany bylo všechno v pořádku. Zásilku jsme odeslali dva pracovní dny po jejím přijetí. Opakovaně jsme odesílali na naše náklady. Tiskli jsme na zásilku štítek navíc přesně dle Vaší poznámky v objednávce. Vždy jste měla k dispozici sledovací čísla zásilky a odkazy na jejich trasování.
Pokud máte problémy s doručováním, máte kontaktovat přímo Zásilkovnu. +420 216 216 516, po-pá 8:00-18:00. Za případnou nekvalitu doručení my nijak nemůžeme. Předpokládali bychom, že zaměstnanec univerzity by toto mohl chápat.
V přeposílané e-mailové komunikaci s paní Sedlákovou naleznete screenshoty, jaké údaje byly předány dopravci o zásilce. Též tam uvidíte, že i informační systém České pošty a nejen Zásilkovny považuje Vámi zadanou adresu za neexistující či nepřesnou.
Též jsem Vás před 2 týdny vyzýval ke „sdělení existující adresy nebo výdejního místa Zásilkovny“, abychom Vám zásilku mohli potřetí odeslat.
Doteď jste nám nic neposlala.
Pokud nám nejste schopna sdělit existující doručovací adresu nebo výdejní pobočku, prosím o přereferování této záležitosti někomu, kdo tohoto bude schopen.
Přeji Vám krásný den.
S pozdravem za tým John’s Shop
Ing. Jan Procházka
MH
Markéta Hofmanová
Markéta Hofmanová
Produkt dorazil, jak měl. Nepoškozený, jsem spokojená, určitě nakoupím znovu.
PL
Pavel Liškutin
Pavel Liškutin
se zbožím jsem spokojený
DV
Dušan Vaculík
Dušan Vaculík
SPO
spokojenost,bez problemu,rychlost dodani
DM
David Majar
David Majar
Přišlo nepoškozené, bez problémů a hned 👍
H
Hana
Hana
Rychlé dodání, doporučuji
LK
Lenka Kahánková
Lenka Kahánková
Rychlé dodání, kvalitní výrobek.
JK
Jitka Kučerová
Jitka Kučerová
Jsem spokojena
TV
Tomáš Vymazal
Tomáš Vymazal
Vše dorazilo rychle a v pořádku. Zboží odpovídá popisu. Zboží deklarované jako na skladě bylo skutečně na skladě.
K
Kateřina
Kateřina
Bohužel nikdo na email neodpovídá; zasláno nefunkční zboží.
TS
Tým John's Shop
(Administrátor)
Tým John's Shop
(Administrátor)
Ano, pár dnů (včetně víkendu) jsme nestíhali odbavovat velké množství e-mailů, které nám touto dobou byly doručovány. Mrzí nás, že jsme nestíhali odbavovat emaily tak, jako je běžně odbavujeme, ale přesně pro tyto situace máme na webu telefonní číslo, na kterém jsme dostupní 24/7. Tedy místo zahlcování duplicitními e-maily stačilo zavolat a vše by bylo vyřešeno hned.
Může se stát, že prodáme vadný výrobek – za to nemůžeme my ani zákazník. Pro tyto případy máme online reklamační formulář, který je jednoduchý, vším zákazníky provede a násobně urychlí práci. Není tedy třeba jakékoliv e-mailové komunikace.
S pozdravem
Tým John's Shop
Může se stát, že prodáme vadný výrobek – za to nemůžeme my ani zákazník. Pro tyto případy máme online reklamační formulář, který je jednoduchý, vším zákazníky provede a násobně urychlí práci. Není tedy třeba jakékoliv e-mailové komunikace.
S pozdravem
Tým John's Shop
JB
Jan Bartoň
Jan Bartoň
skvělé doporučuji
JD
Jiří Dohnal
Jiří Dohnal
Po urgenci termínu odeslání super.
MK
Michal Kovalčík
Michal Kovalčík
Super